Комплектация для изделий

В большинстве случаев — да. Трубчатые электроприводы устанавливаются в стандартный восьмигранный вал, поэтому марка изначального изготовителя рольставни не критична: мы подбираем мотор по весу и площади полотна, а также по посадочному размеру вала. Привезти и заменить узел можно за один сервисный выезд — главное, чтобы полотно, короб и направляющие были в рабочем состоянии.

Да, комплектующие продаём и отдельно: пульты, выключатели, замки, ленты, полотна, уплотнители и другие узлы. Поможем подобрать совместимую позицию по фото и размерам, чтобы вы не купили деталь «не той системы». Если же узел ставят наши мастера, мы отвечаем и за саму деталь, и за работу — при самостоятельной установке гарантия действует только на узел.

Пришлите три кадра: изделие целиком, проблемный узел крупным планом и шильдик или маркировку, если она есть. Плюс ширину и высоту полотна рулеткой. Этого обычно достаточно, чтобы определить систему и назвать совместимую замену с ценой. В сложных случаях (скрытый короб, нестандартный вал) отправим мастера — он определит узел на месте.

Мы работаем только с оригинальными комплектующими — ALUTECH (AN-Motors), Amigo, Came, Nice, Mottura — на них действует официальная гарантия производителя, срок зависит от типа узла и уточняется при подборе. При установке нашими мастерами к гарантии на деталь добавляется гарантия на монтажные работы.

На сервисных выездах чаще всего меняем не изделие, а один узел: потерянные или разбитые пульты, выключатели, уставшие пружинно-инерционные механизмы, порванные ленты и шнуры управления, задубевшие уплотнители. Сам электропривод при правильном подборе по нагрузке служит дольше всего — до него дело доходит реже.

Почти всегда — узел. Например, комплект управления для рольставни стоит от 4 800 ₽, тогда как новое изделие — от 12 800 ₽ плюс монтаж. Если полотно, короб и направляющие целы, менять конструкцию целиком незачем: замена привода, механизма или замка возвращает изделие в строй за один визит мастера.

Да. Дополнительный 4-канальный пульт-брелок для рольставен стоит 1 800 ₽, настенный пульт с экраном — 2 400 ₽. Докупить и прописать пульт можно в любой момент после установки: программирование занимает пару минут, мы делаем это бесплатно при сервисном выезде или подсказываем порядок действий по телефону.