Вопросы и ответы

Стоимость складывается из размеров проёма, типа профиля — пенозаполненного роликовой прокатки или экструдированного — а также способа управления и цвета. Предварительную сумму вы можете получить в онлайн-калькуляторе на сайте, а точный расчёт менеджер подготовит после замера. Замер по Москве и Московской области бесплатный, итоговая цена и комплектация фиксируются в договоре.

Срок изготовления зависит от типа изделия, профиля, цвета и комплектации: конструкции собираем на собственном производстве в Москве, поэтому менеджер называет вам дату по актуальной таблице сроков ещё при заключении договора. Дату и продолжительность монтажа согласуем заранее, чтобы вы спланировали доступ к помещению.

Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой в офисе, а для юридических лиц доступен безналичный перевод — с НДС и без НДС. Порядок расчётов удобный: 50% предоплата при заключении договора, остаток — после монтажа и приёмки изделия. Сумма «под ключ» фиксируется в договоре до начала работ.

Да, гарантия распространяется и на изделие, и на монтажные работы. На конструкцию рольставни даём 3 года, на электроприводы Alutech (AN-Motors) — 5 лет, на монтаж — 2 года; для сантехнических рольставен — 5 лет на конструкцию и 2 года на монтаж. По другим изделиям сроки смотрите на странице «Гарантия», а в вашем договоре они будут указаны отдельно.

Да, для организаций заключаем договор, работаем по безналичному расчёту с НДС и без НДС и предоставляем полный пакет документов. Среди наших клиентов — банки, государственные учреждения и торговые сети.

Да, каждое изделие изготавливаем по индивидуальным размерам на собственном производстве в Москве, поэтому арочные, угловые и широкие проёмы рассчитываем под ваш объект. Предельные размеры полотна зависят от выбранного профиля, направляющих, короба и ветровой нагрузки — инженер подберёт сочетание, при котором конструкция будет ходить ровно и легко. Достаточно пригласить замерщика: он оценит проём и предложит подходящую схему монтажа.

Доступны оба варианта: пружинно-инерционный, ленточный и шнуровой ручной привод, а также трубчатые электроприводы Alutech (AN-Motors) с радиоуправлением. Для небольших окон удобно ручное управление, для крупных полотен и ежедневного использования — электропривод с пультом или выключателем. Менеджер поможет подобрать привод под вес полотна и ваш сценарий использования.

Да, инженер выезжает на объекты по Москве и Московской области, и замер для вас бесплатный — без обязательств заказать. На месте специалист снимет размеры, оценит проём и способ монтажа, подскажет по профилю, цвету и управлению. По результатам вы получите точную смету, которая затем фиксируется в договоре.

Да, наш сервисный отдел выполняет плановое обслуживание, ремонт, замену комплектующих и электроприводов на изделиях, установленных JRM. По гарантийному случаю достаточно позвонить или оставить заявку с описанием ситуации и фото — мастер приедет по Москве и ближнему Подмосковью. Регулярное обслуживание автоматики помогает продлить срок службы конструкции.

Да, для магазинов, витрин и входных групп предлагаем усиленные экструдированные профили AER44/S и AER55/S, а также решётчатые AEG56 и AEG84, которые сохраняют обзор витрины после закрытия. Комплект дополним усиленными направляющими, замками и электроприводом — конкретную сборку подберём под ваш объект.